Условия возврата и обмена

1. Гарантийные обязательства

VibroPro предоставляет гарантию на все произведенные вибростенды в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины. Гарантийный срок устанавливается в соответствии с технической документацией на оборудование.

2. Возврат товара

Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не подошел по форме, габаритам, цвету или по другим причинам.

Условия возврата:

  • Товар не был в использовании и сохраняет товарный вид
  • Сохранены все комплектующие и документация
  • Отсутствуют следы эксплуатации и механические повреждения
  • Возврат осуществляется за счет покупателя

3. Обмен товара

Обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки, если товар не подошел по характеристикам или конфигурации. Обмен осуществляется при наличии аналогичного товара на складе.

4. Гарантийный ремонт

В случае выявления производственных дефектов или неисправностей, возникших не по вине покупателя, мы осуществляем бесплатный гарантийный ремонт или замену оборудования в соответствии с условиями гарантийного талона.

5. Контакты для возврата

Для оформления возврата или обмена товара, пожалуйста, свяжитесь с нами:

6. Особенности возврата оборудования

Учитывая специфику производства и индивидуальные характеристики оборудования, возврат вибростендов возможен только по согласию обеих сторон и при наличии обоснованных причин. В случае индивидуального заказа или модификации оборудования, условия возврата обсуждаются индивидуально.